Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Op deze website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Maison Bruges.

Maison Bruges beheert deze website en biedt de informatie, producten, hulpmiddelen en diensten aan die via de website beschikbaar zijn, onder voorbehoud van je aanvaarding van deze Algemene voorwaarden.

Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze "Dienst" en ga je akkoord met deze Algemene voorwaarden, met inbegrip van eventuele aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen of die via de website beschikbaar worden gesteld.

Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder bezoekers, klanten, leveranciers, dienstverleners en personen die inhoud aanleveren.

Lees deze Algemene voorwaarden zorgvuldig voordat je toegang krijgt tot onze website of deze gebruikt. Door toegang te krijgen tot de website of enig onderdeel ervan te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Als je niet akkoord gaat met deze Algemene voorwaarden, mag je de website niet bezoeken en onze diensten niet gebruiken.

Nieuwe functies, producten of hulpmiddelen die aan de website worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Algemene voorwaarden.

Wij behouden ons het recht voor om onderdelen van deze Algemene voorwaarden te wijzigen, aan te passen of te vervangen door wijzigingen op de website te publiceren. Het is je eigen verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op updates.

Als je de website blijft gebruiken of er toegang toe blijft hebben nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat je de herziene voorwaarden aanvaardt, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

SECTIE 1 — VOORWAARDEN VOOR DE WEBSHOP

Door akkoord te gaan met deze Algemene voorwaarden bevestig je dat je ten minste de voor jou geldende meerderjarigheidsleeftijd hebt bereikt, of dat je de website gebruikt met toestemming en onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd, indien van toepassing.

Je mag onze producten of diensten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden.

Je mag de website niet gebruiken op een manier die in strijd is met toepasselijke wet- of regelgeving.

Je mag geen wormen, virussen, malware of andere schadelijke of destructieve code verzenden.

Elke schending van deze voorwaarden kan leiden tot een beperking of beëindiging van je toegang tot onze diensten.

Niets in deze voorwaarden doet afbreuk aan wettelijke rechten die je hebt op grond van de toepasselijke Europese of Belgische consumentenbeschermingswetgeving.

SECTIE 2 — ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om dienstverlening aan een persoon te weigeren of te beperken wanneer daarvoor een wettige en redelijke grond bestaat.

Je begrijpt dat informatie die via de website wordt verzonden, met uitzondering van betalingsgegevens, via verschillende netwerken kan worden doorgestuurd en onderhevig kan zijn aan technische wijzigingen die nodig zijn om netwerken of apparaten met elkaar te verbinden.

Betalingsgegevens worden verwerkt met passende beveiligingsmaatregelen van onze betalingsdienstverleners.

Je gaat ermee akkoord dat je geen enkel onderdeel van de Dienst, de website of de inhoud ervan mag reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of commercieel exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De titels van deze voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en beperken of beïnvloeden de inhoud van deze voorwaarden niet.

SECTIE 3 — NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij doen redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat de informatie op de website nauwkeurig en actueel is.

Wij kunnen echter niet garanderen dat alle informatie op de website altijd volledig, nauwkeurig of actueel is.

De informatie op deze website wordt verstrekt voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden beschouwd als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder, waar nodig, rekening te houden met meer volledige of actuele informatie.

De website kan historische informatie bevatten die uitsluitend ter referentie wordt verstrekt.

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van de website op elk moment te wijzigen. Wij zijn echter niet algemeen verplicht om elke informatie te actualiseren, tenzij dit wettelijk vereist is.

SECTIE 4 — WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN

Productprijzen kunnen van tijd tot tijd wijzigen.

Wij behouden ons het recht voor om onderdelen van de Dienst te wijzigen, tijdelijk op te schorten of stop te zetten wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving zijn wij niet aansprakelijk voor wijzigingen, opschorting of stopzetting van de Dienst.

Niets in deze sectie doet afbreuk aan rechten die je hebt wanneer de toepasselijke wetgeving anders bepaalt.

SECTIE 5 — PRODUCTEN EN DIENSTEN

Bepaalde producten zijn mogelijk uitsluitend via onze website verkrijgbaar.

De beschikbare hoeveelheden kunnen beperkt zijn en retouren zijn onderworpen aan ons Retour- en terugbetalingsbeleid en de toepasselijke Europese en Belgische consumentenbeschermingswetgeving.

Wij doen redelijke inspanningen om productafbeeldingen, beschrijvingen en kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

De weergave van kleuren kan echter verschillen afhankelijk van je monitor, mobiele apparaat of andere scherminstellingen.

Wij behouden ons het recht voor om het aantal gekochte producten te beperken wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is, bijvoorbeeld wanneer bestellingen lijken te zijn bedoeld voor ongeoorloofde wederverkoop of commerciële distributie.

Productbeschrijvingen, beschikbaarheid en prijzen kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd.

Wij kunnen producten stopzetten wanneer dit noodzakelijk is.

Sommige producten van Maison Bruges kunnen worden vervaardigd, voorbereid of verwerkt via vertrouwde productie- en fulfilmentpartners, waaronder internationale partners.

Maison Bruges voert haar klantgerichte activiteiten vanuit België. Afhankelijk van het product kunnen bestellingen worden verwerkt en verzonden via een van onze vertrouwde fulfilmentpartners.

Wettelijke rechten met betrekking tot de kwaliteit, veiligheid of conformiteit van producten blijven volledig van toepassing.

SECTIE 6 — JUISTHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daarvoor een wettige en redelijke grond bestaat.

Waar nodig kunnen wij het aantal producten dat per persoon, huishouden of bestelling kan worden gekocht beperken.

Deze beperkingen kunnen van toepassing zijn op bestellingen die gekoppeld zijn aan hetzelfde klantenaccount, dezelfde betaalmethode, hetzelfde factuuradres of hetzelfde leveringsadres.

Als wij een bestelling annuleren of wijzigen, doen wij redelijke inspanningen om je hiervan op de hoogte te brengen via de contactgegevens die bij het afrekenen zijn verstrekt.

Je gaat ermee akkoord om bij het plaatsen van een bestelling correcte, volledige en actuele informatie te verstrekken.

Je bent verantwoordelijk voor het controleren van je contact-, facturatie- en leveringsgegevens.

Raadpleeg ons Retour- en terugbetalingsbeleid voor informatie over retouren, terugbetalingen en annuleringsrechten.

SECTIE 7 — OPTIONELE DIENSTEN VAN DERDEN

Wij kunnen toegang bieden tot hulpmiddelen of diensten van derden die wij niet beheren of exploiteren.

Dergelijke hulpmiddelen kunnen worden aangeboden op basis van "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar".

Waar van toepassing kan je gebruik van hulpmiddelen van derden eveneens onderworpen zijn aan de voorwaarden van de betreffende externe dienstverlener.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving zijn wij niet verantwoordelijk voor hulpmiddelen van derden.

Het gebruik van optionele hulpmiddelen van derden gebeurt volledig naar eigen keuze en risico.

SECTIE 8 — LINKS VAN DERDEN

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden.

Websites van derden zijn niet noodzakelijk verbonden aan Maison Bruges.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, beleidsregels, producten, diensten of praktijken van websites van derden.

Je dient de toepasselijke voorwaarden en beleidsregels van de betreffende derde partij te controleren voordat je via een website van derden een transactie aangaat.

Klachten of vragen over producten of diensten van derden moeten worden gericht aan de betreffende externe dienstverlener.

SECTIE 9 — OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS

Als je opmerkingen, beoordelingen, ideeën, suggesties, foto's of ander materiaal aan ons verstrekt, ga je ermee akkoord dat wij dit voor legitieme bedrijfsdoeleinden mogen gebruiken, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving en ons Privacybeleid.

Je dient ervoor te zorgen dat alles wat je indient:

• geen rechten van een andere persoon schendt;

• geen onwettig, lasterlijk, bedreigend of beledigend materiaal bevat;

• geen malware of schadelijke code bevat;

• zich niet voordoet als een andere persoon; en

• naar jouw beste weten juist is.

Wij behouden ons het recht voor om inhoud te verwijderen die wij redelijkerwijs als onwettig, aanstootgevend, misleidend of anderszins ongepast beschouwen.

Je blijft verantwoordelijk voor de inhoud die je indient.

SECTIE 10 — PERSOONLIJKE GEGEVENS

Het verstrekken van persoonlijke gegevens via de website valt onder ons Privacybeleid.

Wij verwerken persoonlijke gegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.

Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over de manier waarop wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

SECTIE 11 — FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Het kan voorkomen dat informatie op onze website typfouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot:

• Productbeschrijvingen;

• Prijzen;

• Promoties;

• Aanbiedingen;

• Verzendinformatie;

• Geschatte levertijden; of

• Productbeschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren of informatie indien nodig bij te werken.

Als een fout een bestelling wezenlijk beïnvloedt, kunnen wij contact met je opnemen om de situatie te bespreken en je, waar passend, de mogelijkheid bieden om de bestelling te annuleren.

Niets in deze sectie doet afbreuk aan je wettelijke consumentenrechten.

SECTIE 12 — VERBODEN GEBRUIK

Het is verboden om de website of de inhoud ervan te gebruiken:

• voor illegale of ongeoorloofde doeleinden;

• om toepasselijke wet- of regelgeving te schenden;

• om onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden;

• om anderen lastig te vallen, te misbruiken, te bedreigen of te discrimineren;

• om valse of misleidende informatie te verstrekken;

• om virussen, malware of schadelijke code te uploaden of te verzenden;

• om zonder toestemming persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen;

• om spam, phishingberichten of andere ongevraagde communicatie te versturen;

• om de veiligheid of werking van de website te verstoren; of

• om geautomatiseerde systemen te gebruiken om inhoud van de website zonder onze toestemming te verzamelen.

Wij behouden ons het recht voor om de toegang te beperken of te beëindigen wanneer een gebruiker deze voorwaarden schendt.

SECTIE 13 — UITSLUITING VAN GARANTIES EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij streven ernaar de website beschikbaar, veilig en nauwkeurig te houden, maar kunnen niet garanderen dat de website of diensten altijd ononderbroken, foutloos of beschikbaar zijn.

Je gebruikt de website op eigen risico, met inachtneming van je wettelijke rechten.

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving is Maison Bruges niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit je gebruik van de website of diensten.

Onze aansprakelijkheid wordt niet beperkt of uitgesloten wanneer dit onwettig zou zijn, waaronder situaties waarin aansprakelijkheid volgens de Europese of Belgische consumentenbeschermingswetgeving niet wettelijk kan worden uitgesloten.

Niets in deze voorwaarden doet afbreuk aan je wettelijke rechten met betrekking tot producten die gebrekkig zijn, niet overeenstemmen met de beschrijving, niet geschikt zijn voor het beoogde doel of anderszins niet voldoen aan toepasselijke wettelijke vereisten.

SECTIE 14 — VRIJWARING

Voor zover wettelijk toegestaan, stem je ermee in Maison Bruges te vergoeden voor redelijke verliezen of kosten die rechtstreeks voortvloeien uit je onrechtmatig gebruik van de website of je wezenlijke schending van deze voorwaarden.

Niets in deze sectie verplicht je om ons te vergoeden voor zaken die het gevolg zijn van onze eigen schending van de toepasselijke wetgeving.

SECTIE 15 — SCHEIDBAARHEID

Als een bepaling van deze voorwaarden onwettig, ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijft die bepaling van kracht voor zover maximaal wettelijk toegestaan.

Als de bepaling niet kan worden afgedwongen, wordt deze als afgescheiden van deze voorwaarden beschouwd.

De overige bepalingen blijven volledig van toepassing.

SECTIE 16 — BEËINDIGING

Deze voorwaarden blijven van kracht totdat ze door jou of Maison Bruges worden beëindigd.

Je kunt het gebruik van de website op elk moment stopzetten.

Wij kunnen de toegang tot de website opschorten of beëindigen wanneer wij redelijkerwijs van mening zijn dat je deze voorwaarden wezenlijk hebt geschonden of wanneer dit noodzakelijk is om veiligheids-, wettelijke of operationele redenen.

Rechten of verplichtingen die vóór de beëindiging zijn ontstaan, blijven waar van toepassing van kracht.

SECTIE 17 — VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze Algemene voorwaarden vormen, samen met ons overige websitebeleid, de overeenkomst die van toepassing is op je gebruik van de website en diensten.

Ze vervangen eerdere overeenkomsten, communicatie of afspraken met betrekking tot hetzelfde onderwerp.

Het feit dat wij een bepaling van deze voorwaarden niet afdwingen, houdt geen afstand van die bepaling of van enig ander recht in.

SECTIE 18 — TOEPASSELIJK RECHT

Deze Algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht en, waar van toepassing, het recht van de Europese Unie.

Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze voorwaarden valt onder de bevoegdheid van de bevoegde Belgische rechtbanken.

Niets in deze voorwaarden verhindert je om je te beroepen op dwingende consumentenbeschermingsrechten die je geniet op grond van toepasselijke Europese of Belgische wetgeving.

SECTIE 19 — WIJZIGINGEN AAN DEZE VOORWAARDEN

Je kunt op elk moment de meest recente versie van deze Algemene voorwaarden op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden van tijd tot tijd te actualiseren, wijzigen of vervangen.

Het is je eigen verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren.

Wanneer wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, kunnen wij hiervan een passende kennisgeving doen wanneer dit wettelijk vereist is.

Als je de website blijft gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat je de bijgewerkte voorwaarden aanvaardt, voor zover dit wettelijk van toepassing is.

SECTIE 20 — CONTACTGEGEVENS

Vragen over deze Algemene voorwaarden kun je sturen naar:

Winkel: Maison Bruges

Klantenservice: contact@maison-bruges.com

Toepasselijk recht: Belgisch recht en toepasselijk EU-recht, met inachtneming van dwingende consumentenrechten.